Personnes ressources

Vous avez besoin d’informations ou de soutien?
Vous avez des questions en lien avec vos études?

Vous trouverez ci-dessous la personne à contacter selon vos besoins.

Méthodes de communication possibles :

Clavardage Teams
Téléphone
Courriel

Soutien pédagogique - Questions liées à un cours

Vous avez des questions sur la matière, le contenu, les activités d’apprentissage ou les évaluations d’un cours spécifique dans votre programme?

Contactez l’enseignant ou enseignante responsable du cours concerné.

Vous pouvez normalement le ou la contacter par clavardage à partir de Teams ou par courriel.
Les informations pour le ou la contacter se trouvent sur votre plan de cours.

Soutien scolaire - Cheminement scolaire, aide à l'apprentissage et soutien personnel

Vous avez des questions sur votre cheminement scolaire? Vous avez besoin de soutien personnel ou de services d’aide à l’apprentissage? Vous vivez une situation particulière qui affecte vos études?

Contactez votre aide pédagogique individuelle (API) selon votre programme d’étude :

Agriculture urbaine Chimie analytique Conception et dessin assistés par ordinateur Entrepreneuriat et gestion d’entreprises agricoles Intervenir en santé mentale Production maraichère biologique Soins infirmiers – DEC passerelle Techniques d’éducation spécialisée Troubles du spectre de l’autisme	Julie Samson 819 758-6401, poste 2729 samson.julie@cegepvicto.ca
Bureautique Bureautique et immersion anglaise Conception et dessin assistés par ordinateur Fabrication de mobilier Génie industriel : optimisation des opérations Gestion de systèmes et réseaux informatiques Instrumentation, automatisation et robotique Mobilisation et développement des communautés locales Prévention des incendies Productivité en génie industriel Robotique et vision artificielle Techniques d’éducation à l’enfance Techniques de comptabilité et de gestion Techniques de l’informatique	Stéfanie Lemarier 819 758-6401, poste 2734 lemarier.stefanie@cegepvicto.ca

Soutien informatique - Problème technique, accès Web ou matériel informatique

Vous avez des problèmes informatiques, des problèmes d’accès à Omnivox, à Teams ou à Microsoft365? Vous avez des problèmes avec du matériel informatique?

Consultez d’abord la page Guides technologiques s’il s’agit d’un problème avec Omnivox, Teams ou Microsoft365.

Sinon, contactez le Carrefour technopédagogique pour obtenir du soutien.

Téléphone : 819 758-6401, poste 2222
Clavardage Teams : Soutien informatique
Courriel : info.carrefour@cegepvicto.ca

Le Carrefour technopédagogique est ouvert de 8h à 12h et de 13h à 17h tous les jours de la semaine.
Les personnes de garde répondent généralement rapidement par Teams.

Soutien administratif - Inscription, abandon, frais scolaires, etc.

Vous avez des questions en lien avec les modalités ou les processus administratifs : inscription ou abandon de cours ou de programme d’études, paiements des frais de scolarité, recensement, etc.

Contactez l’agente de soutien administratif selon votre programme d’études :

Chimie analytique Ébénisterie Fabrication de mobilier (Victoriaville) Instrumentation, automatisation et robotique Robotique et vision artificielle	Marie-Josée Hébert 819 758-6401, poste 2709 hebert.marie-josee@cegepvicto.ca
Bureautique Bureautique et immersion anglaise Intervenir en santé mentale Trouble du spectre de l’autisme	Linda Desharnais 819 758-6401, poste 2725 desharnais.linda@cegepvicto.ca
Entrepreneuriat et gestion d’entreprises agricoles Prévention des incendies Production maraîchère biologique	Jenny Guillemette 819 758-6401, poste 2712 guillemette.jenny@cegepvicto.ca
Conception et dessin assistés par ordinateur Fabrication de mobilier (Montréal) Génie industriel : optimisation des opérations Gestion de systèmes et réseaux informatiques Mobilisation et développement des communautés locales Productivité en génie industriel Programmation des machines-outils à commande numérique (MOCN)	Tanya Richard 514 528-8687, poste 2901 richard.tanya@cegepvicto.ca
Techniques d’éducation à l’enfance Techniques d’éducation spécialisée	Chloé Guérin 514 528-8687, poste 2735 guerin.chloe@cegepvicto.ca

Question sur un programme de formation

Vous avez des questions sur les cours, sur le contenu ou sur les modalités d’un programme d’étude?

Consultez la page Web du programme concerné en cliquant sur le lien ci-dessous ou communiquez avec le conseiller pédagogique ou la conseillère pédagogique responsable :

Entrepreneuriat et gestion d’entreprises agricoles Production maraîchère biologique	Josianne Bernier 819 758-6401, poste 2705 bernier.josianne@cegepvicto.ca
Bureautique Bureautique et immersion anglaise Conception et dessin assistés par ordinateur Génie industriel : Optimisation des opérations Gestion de systèmes et réseaux informatiques Prévention des incendies Productivité en génie industriel	Vincent Cardinal-Dufour 819 758-6401, poste 2720 cardinal.vincent@cegepvicto.ca
Soins infirmiers – Passerelle Techniques d’éducation spécialisée	Nathalie Pelland 819 758-6401 poste 2727 pelland.nathalie@cegepvicto.ca
Fabrication de mobilier	Tarek Lakhnech 819 758-6401, poste 2907 lakhnech.tarek@cegepvicto.ca
Techniques d’éducation à l’enfance Techniques d’éducation à l’enfance – Parcours travail-étude	Carine Laneuville 819 758-6401, poste 2715 laneuville.carine@cegepvicto.ca
Chimie analytique Instrumentation, automatisation et robotique Robotique et vision artificielle	Renée Roy 819 758-6401, poste 2728 roy.renee@cegepvicto.ca
Intervenir en santé mentale Mobilisation et développement des communautés locales Troubles du spectre de l’autisme	Mathieu Faucher 819 758-6401, poste 2723 faucher.mathieu@cegepvicto.ca